Profil du touriste en gîte et chambre d’hôtes 2009 – France

Toprural publie les résultats de l’étude “Profil du touriste en gîte et chambre d’hôtes 2009 – France”. À travers 1 223 enquêtes approfondies menées en collaboration avec l’institut de sondage Sondea, Toprural analyse pour la première fois les habitudes de consommation du tourisme vert en France et dresse un portrait robot de l’adepte des gîtes et chambres d’hôtes.

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L’effet de la crise : on part moins cher mais on part quand même

Le “Profil du touriste en gîte 2009” révèle que 57% des Français ont modifié leurs habitudes de vacances en raison de la crise. Ceux qui ont modifié leurs habitudes sont partis moins loin (31 %), ont réduit leurs dépenses annexes (27 %) ou sont partis moins longtemps (17 %). Voir le graphique

Portrait robot du touriste en gîte

Le touriste en gîte (60 % de l’échantillon de sondés) est une femme (66 %), de plus de 45 ans (62 %), utilisatrice d’internet, vivant dans une ville de moins de 50 000 habitants. Voir le graphique

Comment pratique-t-il le tourisme vert ?

  • Le tourisme en gîte se pratique essentiellement pendant les vacances d’été (55 %). Voir le graphique
  • La majorité des touristes partent en gîte ou en chambre d’hôtes en couple (57 %) ou en famille (50 %) (plusieurs réponses possibles). Voir le graphique

Budget et critères de choix

  • Pour un week-end (2 jours et 2 nuits*), ils dépensent en moyenne 147,9 € par personne, dont 82 € par personne pour l’hébergement. Voir le graphique
  • Le budget est un aspect fondamental dans la planification des vacances : 57 % considèrent que c’est un facteur de choix très important. Voir le graphique

Recherche sur Internet

  • Internet est le moyen le plus utilisé pour trouver une location ou une chambre à la campagne (91 % des touristes en gîte et chambre d’hôtes), suivie des recommandations d’amis ou de proches (26 %) et des offices de tourisme (18 %). Voir le graphique
  • Lorsqu’ils cherchent leur hébergement, ils se fient avant tout aux photos (73 %) et aux caractéristiques de l’hébergement (69 %) puis au site web (56 %). Les commentaires et avis des autres internautes les influencent plus dans leur prise de décision que les recommandations de leurs proches. Voir le graphique

À propos du sondage

Les informations contenues dans le Profil du touriste en gîte et chambre d’hôtes 2009 – France ainsi que l’étude complète peuvent être diffusées librement. Nous vous serions néanmoins très reconnaissants d’attribuer l’étude à Toprural et d’inclure un lien vers http://fr.toprural.com.

* Actualisation au 25/11/2009

20 thoughts on “Profil du touriste en gîte et chambre d’hôtes 2009 – France

  1. AnnickLe Guay

    Un grand merci pour ce sondage et Bravo.
    Il est très instructif et cerne beaucoup mieux nos Hôtes.
    Je vous remercie de l’extraordinaire dinamisme de votre site et de tout ce que vous m’apportez comme directives.
    Cordiales salutations
    Annick

    Reply
  2. michel

    Bravo pour cette enquête, beaucoup d’organismes se livrent maintenant à ce petit exercice.
    Un seul bémol à mes yeux : la confusion entre gîte rural et chambre d’hôtes est toujours en vigueur ! Pourtant, la location d’un gîte ne répond pas très souvent aux mêmes critères que la fréquentation de chambres d’hôtes. Et par conséquent, le style de vacances ou de séjour est assez différent, ainsi que la population (couple, groupe d’amis # famille).
    Bien cordialement
    michel

    Reply
  3. Toprural

    @AnnickLe Guay
    @michel

    Il s’agit de la première étude réalisée sur le touriste en gîte et chambre d’hôtes en France. Ce n’est qu’un début ! Votre remarque pertinente sur les différences de profil du voyageur ne manquera pas d’être approfondie lors de futurs sondages.
    Nous vous remercions de votre confiance et de votre participation sur Toprural.

    Cordialement,

    L’Équipe Toprural

    Reply
  4. Bovary

    J’ai l’étude et je me permets de vous signaler que le mélange gîte/chambre la rend sans intérêt. Il s’agit de deux activités de nature différente. Les clientèles elles-mêmes sont différentes. Le gîte est loué forcément pour un séjour alors que les chambres d’hôtes le sont plutôt pour des courtes durées. De ce fait le sondage me paraît inexploitable.

    Reply
  5. fleurs

    c’est très vrai, les clients ne font pas la différence
    mais la tendance étant aux séjours plus courts, la clientèle week end se développe beaucoup, surtout si l’hébergement se situe à proximité de grandes villes
    une opportunité?

    Reply
  6. Geyer Charles

    pour les gîtes et chambres d’hôtes il y a une grande diffèrance, les gîtes surtout pour les familles minimum 8 jours tandis quand chambres d’ hôtes plutot les Week end ou 1 nuit surtout avoir plus de contact pour les visites et les conseil .
    Bien cordialement.
    Charles.

    Reply
  7. Béatrice

    Je suis dans la démarche d’ouverture de chambres d’hôtes et j’ai trouvé votre étude trés intéressante. Un petit point à éclaircir, lorsque vous parlez de budget WE, est-ce pour 1 ou 2 nuits ? le we peut être samedi/dimanche ou avec un départ le vendredi soir, ce qui n’est plus du tout la même chose. Merci de me répondre.
    Cordialement
    Béatrice

    Reply
  8. Toprural

    @Béatrice

    Par week-end, nous entendons une période de 2 jours et 2 nuits. Nous vous remercions de votre remarque qui nous a permis d’inclure cette précision dans l’actualisation de notre billet.

    Nous vous souhaitons bonne continuation et restons à votre disposition.

    Cordialement,

    Reply
  9. Marie France

    Bonjour,
    Je suis tout à fait d’accord avec les remarques précédentes.
    La différence entre chambres d’hôtes et gîtes ruraux ne se fait principalement que chez les loueurs. La clientèle n’est pas encore assez informée et pourtant il s’agit bien de 2 types de location distincts. Il me semble qu’il y a ,nécessité d’une grande information à ce sujet.
    Ceci dit merci beaucoup à TOP RURAL pour la clarté de son site, très accessible et particulièrement attractif.

    Reply
  10. Château du Profil

    Votre site est très bien conçu. Il est le fruit de bons professionnels et il est un atout important dans notre quotidien. La majorité de nos visiteurs utilisent internet. La présentation de notre gîte reflète bien la réalité car jusqu’à présent, nous n’avons eu aucun mécontent.
    Reste peut-être encore à faire connaître dans les médias le nom de “Toprural”, car beaucoup de ceux qui recherchent un gîte, tapent instinctivement “gîtes de France” .Certes, ça viendra…Encore merci
    Cordialement Odile Château du Profil

    Reply
  11. Toprural

    @Marie France, @Odile (Château du Profil) :

    Merci à toutes les deux. La remarque sur la distinction entre gîtes et chambres d’hôtes est très intéressante, nous y réfléchissons pour les prochaines éditions de l’étude.

    Quant à la visibilité dans les médias, on y travaille ! Cette étude a eu d’ailleurs beaucoup de répercussions, vous pouvez retrouver une bonne partie des articles sur http://fr.blog.toprural.com/category/toprural-medias/

    Merci encore de vos encouragements.

    Cordialement,

    L’Équipe Toprural.

    Reply
  12. Bernard BRECY

    Effectivement gîte et chambre d’hôtes sont deux attentes différentes, nous possédons les deux et nous constatons que pour les visiteurs gîte l’important c’est la maison, logique
    puisque l’on est en famille ou entre amis.
    Les visiteurs chambre d’hôtes majoritairement en couple viennent pour le contact , l’accueil est capital “vous êtes chez vous”.
    Ne dit-on pas que l’on doit veiller au bonheur des personnes que l’on accueil sous son toit.
    lorsque l’on a admis cela, tout est dit !
    Bernard

    Reply
  13. gwena

    Bonjour,
    l’étude n’est plus accessible. Pouvez-vous vérifier le lien ?
    En vous remerciant, et avec impatiente…
    A bientôt !

    Reply
  14. Toprural

    @gwena Merci de votre commentaire; nous sommes en train de vérifier tous les documents après la migration à la nouvelle version. Si vous désirez consulter rapidement l’étude, nous pouvons aussi vous envoyer le pdf par mail.

    Reply
  15. gaillot

    Bonjour,
    Rien de bien nouveau cette étude. Les Gîtes de France transmettent régulièrement leurs études clientèles à leurs adhérents.

    Reply
  16. Toprural

    Bonjour, Gaillot !

    Nous pensons que ce n’est pas le même type d’étude. La nôtre reprend les résultats de trois pays (France, Espagne, Italie) et permet de tirer des conclusions, sur la crise, les habitudes des seniors, des femmes etc. Nous n’avons pas trouvé ce type de résultats sur l’enquête de Gîtes de France; mais la seule que nous avons détectée sur Google (http://cort.as/Dg1 ) date de 2005. Peut-être en existe-il une plus récente et diffusée publiquement ?

    Quoi qu’il en soit, n’hésitez pas à croiser les sources pour affiner les résultats !

    Bien à vous,

    L’Équipe Toprural

    Reply
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