Category Archives: Propriétaires Toprural

Enquête de satisfaction propriétaires 2010

En septembre dernier, Toprural a réalisé, pour la troisième année consécutive, une enquête de satisfaction auprès des propriétaires de logements ruraux. Comme en 2008 et 2009, l’objectif est de connaître la valoration des propriétaires de gîtes et chambres d’hôtes et d’évaluer leur satisfaction vis à vis de nos services.

Voici les principaux résultats des 543 questionnaires qui nous ont été retournés :

  • 56% des propriétaires considèrent que le service fourni par Toprural est bon ou excellent, vs 67% 2009.
  • Toprural satisfait les attentes de 51% des propriétaires (57% en 2009) .
  • Les aspects les moins connus : présence de Toprural sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter.
  • Tout comme en 2009, 60% des propriétaires considèrent que les voyageurs valorisent les opinions d’autres voyageurs.
  • 59% des propriétaires recommanderaient les services de Toprural à d’autres propriétaires (73% en 2009)

Merci à tous pour votre participation et vos suggestions qui nous aident à améliorer nos services au quotidien !

Plus d’informations :

Réalisation de l’enquête : Enquetefacil.com

Échantillon France : 543 propriétaires

Top 10 des logements les plus consultés sur Toprural en 2010

C’est l’époque des récompenses, le temps des analyses des résultats de l’année écoulée, des bilans alors, avant les César et les Victoires, voici le Top 10 des logements les plus consultés sur Toprural en 2010.

L’escale de la Baie de SommeLe Crotoy (Somme)

Championnes des consultations en 2010, ces chambres d’hôtes vous accueillent au coeur d’une grande propriété, tout près d’un petit port de pêche en Baie de Somme.

Chambre d’hôtes à PalavesaPorto-Vecchio (Corse-du-Sud)

De charmantes chambres d’hôtes entre mer et montagne pour profiter du calme de la campagne et découvrir les paysages magnifiques de l’Île de Beauté.

Résidence EglantineCilaos (Réunion)

Face aux plus hautes montagnes de l’île et du cirque naturel de Cilaos, cette résidence vous propose 7 studios entièrement équipés pour réaliser votre rêve de tourisme rural dans l’Océan Indien.

Chambres d’hôtes Les OliviersLavérune (Hérault)

Au coeur d’un petit village languedocien vous pourrez faire de jolies balades dans l’arrière-pays, profiter des plages toutes proches et déguster les bons petits plats préparés par les propriétaires.

Le Hameau du Sentier des SourcesSarlat-la-Canéda (Dordogne)

Un petit hameau de 8 gîtes blottis au milieu d’un domaine de plusieurs hectares de chênes verts et de pins, à deux pas de la cité médiévale de Sarlat.

La Lande GrêleSaint-Jouan-des-Guérets (Ille-et-Vilaine)

Dans la campagne bretonne, dans un cadre invitant au repos et à la détente, laissez-vous tenter par les délicieux petits déjeuners faits maison.

Le Refuge des 3 OursEssuiles (Oise)

Ce logement picard vous propose, entre autres, 4  chambres dans une nouvelle construction écologique. Vous avez également la possibilité de dormir dans une cabane perchée à 6 mètres du sol… original !

Aria FalconaSanta-Maria-Figaniella (Corse-du-Sud)

4 gîtes indépendants avec vue sur mer et sur les montagnes corses. Un lieu idéal pour se relaxer, profiter de la nature et des paysages et pour les plus aventuriers, pratiquer des sports extrêmes.

La Bastide du MoulinMoidrey (Manche)

Vous serez chaleureusement accueillis par les propriétaires de ces chambres d’hôtes situées dans une jolie maison en pierres récemment rénovée et à deux pas du Mont-Saint-Michel.

Ty PatrickInguiniel (Morbihan)

À votre arrivée dans ce gîte du Morbihan, vous vous verrez offrir par les propriétaires une bouteille de cidre, des jus de fruits, du lait et un délicieux far breton, quel accueil !

Profil du touriste en gîte et chambre d’hôtes 2010 – France

Toprural publie les résultats de l’étude Profil du touriste en gîte et chambre d’hôtes 2010 France. À travers 1 017 enquêtes réalisées auprés d’internautes, en collaboration avec l’institut de sondage Sondea, Toprural analyse pour la deuxième année consécutive les habitudes de consommation du tourisme vert en France et les préférences des adeptes de gîtes et chambres d’hôtes.

L’étude, réalisée en parallèle en France en Espagne et en Italie au près de plus de 3 000 internautes, n’inclue de comparaison avec les résultats de l’édition 2009, l’échantillon ayant évolué pour être plus représentatif de la population (sexe, âge, lieu de résidence selon Eurostat)

En voici les principaux résultats :

47% des Français se déclarent utilisateurs réguliers de logements ruraux et disent s’être logés au moins une fois durant l’année en gîte ou chambre d’hôtes.


Une majorité de Français a changé ses habitudes de vacances
L’étude menée révèle que plus de 6 Français sur 10 (63%) disent avoir modifié leurs habitudes en 2010 à cause de la crise économique. Ils sont 17% à être partis moins longtemps que les années précédentes et 15% à avoir réduits leurs dépenses de loisirs. 11% ont choisi une destination plus proche de leur domicile. Voir graphique

Les adeptes du tourisme vert renoncent moins à partir
La tendance est différente parmi les adeptes du tourisme vert, en effet, ils sont 64% à ne pas avoir changé leurs  habitudes et  23% d’entre eux sont même partis plus souvent que les autres années. Seuls 13 % déclarent avoir réduit leurs séjours en gîte ou chambres d’hôtes dans les 12 derniers mois. Voir graphique

Quand et avec qui partent-ils ?

  • Les touristes français adeptes du tourisme vert se logent en moyenne 2,4 fois par an en gîte ou en chambre d’hôtes. Voir graphique
  • Les habitués de chambres d’hôtes partent avant tout durant les week-ends (57%) Voir graphique
  • Ceux des gîtes le font surtout pendant les grandes vacances (51%) Voir graphique
  • 48% des sondés partent avec leur conjoint (ce chiffre atteint 61% chez les utilisateurs réguliers de chambre d’hôtes). Ils sont 42% à partir en famille et 20% entre amis (plusieurs réponses étaient possibles). Voir graphique

Budget et critéres de choix

  • Les Français dépensent en moyenne 96€ par jour et par personne lors de leurs séjours à la campagne, dont 56 € par personne pour l’hébergement. Voir graphique
  • Le tourisme en gîte et en chambre d’hôtes est jugé bon marché par 70% des usagers.
  • Les futurs voyageurs privilégient la propreté avant de se décider pour un logement. C’est en effet le facteur le plus déterminant pour 72% d’entre eux. Le prix de l’hébergement arrive en deuxième position (61%), suivi par le calme (58%) et le confort du lieu (52%). (Plusieurs réponses possibles) Voir graphique

Recherche par internet et réservation par téléphone

  • Internet est le moyen le plus utilisé des utilisateurs réguliers de gîte et chambre d’hôtes  pour rechercher un logement rural (76%) suivi des recommandations de proches (31%) et les petites annonces (15%). Voir graphique
  • Les informations qui les influencent le plus à l’heure de prendre une décision sont avant tout les photos (69%) et les caractéristiques de l’hébergement (63%). Le site web de logement arrive en 3e position (45%). Enfin, les futurs voyageurs sont également influencés par les conseils de leurs proches (42%) et par les opinions des autres touristes publiées sur internet (41%) Voir graphique
  • Les réservations de gîte et chambre d’hôtes se font en moyenne 49 jours à l’avance, directement avec le propriétaire, le plus souvent par téléphone (63%) ou par mail (50%). 35% des habitués du tourisme vert réservent leur logement directement sur internet.

À propos du sondage

Les informations contenues dans le Profil du touriste en gîte et chambre d’hôtes 2010 – France ainsi que l’étude complète peuvent être diffusées librement. Nous vous serions néanmoins très reconnaissants d’attribuer l’étude à Toprural et d’inclure un lien vers http://www.toprural.fr.



Comment utiliser Facebook à 100%

Faites-vous partie des plus de 500 millions d’utilisateurs de Facebook ? Le célèbre réseau social fondé en 2004 par Mark Zuckerberg, qui était initialement destiné aux étudiants de l’Université d’Harward aux États-Unis, s’est rapidement converti en un phénomène mondial. La France est d’ailleurs le 5ème pays au monde en nombre de membres, plus de 19 millions.

Chez Toprural, nous on adore !!! Depuis plus d’un an notre page Facebook est le lieu de rencontre idéal des voyageurs et des propriétaires de logement où chacun peut partager ses bons plans, annoncer ses offres, raconter ses vacances bref, parler de tourisme rural.

Nous avons voulu aider les propriétaires de logements, débutants sur Facebook, à tirer le plus grand profit de cet outil. Voici quelques conseils de base : (en attendant vos suggestions)

  • Vous venez de publier une information sur le mur de Toprural ? Évitez le “J’aime”, ce n’est pas très bien vu d’évaluer ses propres posts.
  • Si vous vous trompez, corrigez ! Si vous commettez une erreur et publiez un deuxième commentaire, n’oubliez pas d’effacer le premier.
  • Ne répétez pas la même chose. Ne publiez pas la même offre ou info plusieurs fois de suite, cela pourrait être considéré comme du spam !
  • N’écrivez pas en majuscule, en langage Internet cela équivaut à crier
  • Mieux vaut la qualité que la quantité : plusieurs commentaires du même utilisateur à la suite peuvent lasser. Mieux vaut doser l’information !
  • Soyez utiles au voyageur. Si quelqu’un recherche un hébergement avec des caractéristiques concrétes, ne répondez pas si votre logement ne correspond pas, ça ne sert à rien.
  • Contextualisez : Si vous publiez une photo ou une vidéo, décrivez-là. Donnez envie aux autres de la regarder.
  • Soyez bref : expliquer, c’est très bien, mais n’abusez pas, mieux vaut être concis.
  • Suivez le cours de la conversation : si vous répondez à une demande précise, répondez dans le même post (commentaire).
  • Respectez la langue de la page : si vous visitez une autre page de Toprural (en espagnol ou en italien), utilisez la langue correspondante. Si vous n’êtes pas polyglottes, faites-vous aider par Google Translator 🙂
  • Apportez de la valeur à la page : informez des événements qui peuvent intéresser les autres utilisateurs. Si vous incluez un lien, décrivez-le. N’oubliez pas que vous écrivez pour les autres !
  • Partager: n’hésitez pas à publier sur votre propre mur les informations qui vous intéressent, Facebook est un réseau 🙂

On vous attend sur Facebook !

Les communes se spécialisent dans le tourisme rural

Chez Toprural, nous avons voulu savoir quelles étaient les communes françaises qui comptaient le plus grand nombre de gîtes et chambres d’hôtes répertoriés sur notre site. Et voilà le résultat ! Notre Top 10 démontre la grande concentration de logements ruraux en montagne et notamment en Rhône-Alpes puisque 5 communes du classement se trouvent dans le massif des Alpes.

Les communes de Rhône-Alpes arrivent en tête
Le classement est dominé par Mont-de-Lans en Isère. Cette station de ski, située au cœur de l’Oisan, accueille en effet sur son sol pas moins de 49 logements ruraux, 2 de plus que le numéro 2 de la liste, un autre village de montagne, Les Gets, en Haute Savoie. Bagnères-de-Luchon en Haute-Garonne complète le trio de tête avec 39 hébergements.

Commune Département Logements ruraux
1 Mont de Lans Isère 49
2 Les Gets Haute-Savoie 47
3 Bagnères-de-Luchon Haute-Garonne 39
4 Morzine Haute-Savoie 38

Perros-Guirec Côtes d’Armor 38
6 Beaufort Savoie 34
7 La Flotte Charente-Maritime 33

Sarlat-la-Canéda Dordogne 33
9 Orbey Haut-Rhin 31
10 Tignes Savoie 30

Cauterets Hautes-Pyrénées 30
Note: Étude réalisée sur un total de 22 720 gîtes et chambres d’hôtes en France métropolitaine. Source Toprural.fr – mars 2010

Concentrés dans un petit nombre de communes
Ces résultats mettent clairement en évidence la spécialisation de certaines communes dans le tourisme rural. La concentration de gîtes et chambres d’hôtes atteint un niveau très élevé, la moyenne étant de plus de 36 logements dans les communes de notre Top 10. Un chiffre bien au-dessus de la moyenne nationale : 0,6 gîtes et chambres d’hôtes par commune.

Région par région
Le tableau ci-dessous montre la commune comptant le plus grand nombre de gîtes et chambres d´hôtes dans chacune des régions de France métropolitaine. Les résultats mettent en évidence la grande différence entre les régions où le tourisme rural est fortement développé et concentré comme en Bretagne, Aquitaine ou Midi-Pyrénées et celles où il est davantage diffus comme en Champagne-Ardenne, Limousin ou Picardie.

Région Commune Logements ruraux
Alsace Orbey 31
Aquitaine Sarlat-la-Canéda 33
Auvergne Le Mont-Dore 25
Bourgogne Cluny 11
Bretagne Perros-Guirec 38
Centre Azay-le-Rideau/Loches 9
Champagne-Ardenne Villegusien-le-Lac 9
Corse Porto-Vecchio 14
Franche-Comté Métabief 17
Languedoc-Roussillon Collioure/Ste-Enimie 18
Limousin Monceaux-s. Dordogne 8
Lorraine La Bresse 23
Midi-Pyrénées Bagnères-de-Luchon 39
Nord-Pas-de-Calais Wissant 21
Basse-Normandie St-Vaast-la-Hougue 15
Haute-Normandie Giverny 12
Pays-de-la-Loire La Turballe 15
Picardie Crotoy 13
Poitou-Charentes La Flotte 33
PACA Gréoux-les-Bains 28
Rhône-Alpes Mont-de-Lans 49
Note: Étude réalisée sur un total de 22 720 gîtes et chambres d’hôtes en France métropolitaine. La région Île-de-France ne figure pas dans ce tableau pour cause de résultats trop homogènes. Source Toprural.fr – mars 2010