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Comment créer un blog autour de votre logement

Un blog est un site internet où vous pouvez actualiser régulièrement des contenus sur votre logement rural. C’est l’outil idéal pour tenir à jour vos habitués qui pourront commenter et partager vos nouveautés sur les réseaux sociaux.

Avez-vous déjà pensé à créer un blog ? Voyons comment faire pour que votre blog soit la clé de votre stratégie en ligne.

Pour créer votre blog, vous devez tout d’abord choisir un des systèmes de gestion de contenus qui existent comme : WordPress.com, Blogger ou Typepad…, faciles d’utilisation et gratuits. Nous, nous utilisons la version téléchargeable wordpress.org, plus personnalisable, elle permet d’inclure de nombreux widgets (applications) mais nécessite un serveur externe. Si vous souhaitez créer un blog plus simple, préférez une des plateformes ci-dessus.

Une fois familiarisé avec le système, vous pourrez choisir le format (le design), changer l’apparence du blog, modifier l’en-tête ou le fond avec des photos de votre logement et inclure, ou non, les widgets que vous souhaitez (calendriers, liens vers d’autres blogs, nuage de mots-clés, etc.).

Les blogs se composent de billets (posts) qui disposent d’une URL unique appelée permalink. Pour donner plus de visibilité à vos billets sur les moteurs de recherche comme Google, il est conseillé de changer cette URL par une autre qui contienne les mots les plus importants du post, d’ajouter des mots-clés et d’attribuer une catégorie à chaque billet.

Pour votre premier article, une bonne idée serait de souhaiter la bienvenue à vos lecteurs. Pour ne pas que vous vous retrouviez à court d’idées, voici quelques thèmes :

– Visites intéressantes dans la région : décrivez tous les charmes de votre région et partagez vos coups de cœur et vos bons plans, tout ce que les guides touristiques n’apportent pas.

– Activités et cours d’initiation que vous organisez dans votre gîte ou votre chambre d’hôtes. N’hésitez pas à inclure des photos de ce que vous proposez.

– Histoires et anecdotes personnelles : racontez vos meilleurs souvenirs, partagez votre expérience en tant que propriétaire de logement rural, vos coups de gueule et vos coups de cœur.

– Offres et promotions : avec modération. Vous  pouvez publier du contenu commercial sur votre blog mais n’en abusez pas, au risque de lasser vos lecteurs.

Un blog permet également, outre la publication de billets, la création de pages statiques où vous pourrez inclure des informations sur votre logement (adresse, description, prix, etc.)

Une fois avoir décidé des thèmes que vous allez traiter, élaborez un calendrier, cela vous permettra de vous organiser et de bien contrôler toutes vos publications.

Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Google+ sont un bon moyen de diffusion de vos billets. N’hésitez pas à insérer des boutons de partage sur votre blog pour que vos lecteurs puissent partager votre contenu facilement sur les réseaux sociaux.

Quelques bonnes pratiques à prendre en compte :

– Référencer et  insérer des liens vers d’autres blogs quand vous les avez utilisés comme source ou quand ils apportent un complément d’information à votre contenu.

– Générer une communauté autour de votre blog en répondant aux commentaires de vos lecteurs et en donnant votre avis sur d’autres blogs.

-Respecter les licences et les droits d’auteurs. Si vous avez besoin de matériel photographique, vous pouvez l’acquérir ou utiliser les documents sous licence Creative Commons.

– Souscrivez à un annuaire de blogs comme Alianzo o Blogbuzz qui vous permettrons d’améliorer votre diffusion et voir votre évolution.

En espérant que ces conseils vous seront utiles, il ne vous reste plus qu’à vous lancer maintenant. N’oubliez pas de partager votre expérience avec nous !

Outils pour analyser votre communauté sur les réseaux sociaux

Continuons notre série spéciale sur le Tourisme rural et les réseaux sociaux. Aujourd’hui nous vous donnons quelques conseils et applications pour pouvoir analyser et connaître l’évolution de votre communauté sur les réseaux sociaux.

1. Familiarisez-vous avec les outils d’analyse que proposent certains réseaux :

Facebook Insights : intégré à Facebook, vous y trouverez toute les informations sur vos fans : graphiques d’évolution, données démographiques, nombres d’interactions, etc.

Youtube Analytics : intégré à Youtube, vous y verrez le nombre de vues de vos vidéos, les données démographiques des utilisateurs et la provenance des visites, etc.

2. Twitter ne dispose pas d’outil d’analyse intégré gratuit. Voici donc quelques applications qui pourront vous permettre de mieux connaître vos “followers”

SocialBro : une application très complète qui présente toutes les informations de vos “followers” de manière claire et attractive : indicateurs d’influence, évolution du nombre de vos abonnés, utilisateurs les plus actifs, les meilleurs moments pour publier un tweet.

Tweetstats : voici un outil qui vous permet de connaître les jours où vous avez le plus publié, des graphiques par heure, les utilisateurs les plus actifs, etc.

Tweeteffect : grâce à cet outil, vous pourrez savoir combien d’abonnés vous avez gagné ou perdu après tel ou tel tweet.

Tweetreach : cette application offre une analyse de la portée de vos tweets et l’importance de votre compte Twitter. Celle-ci est payante mais plutôt bon marché.

3. Créez une feuille de calcul et analysez vos KPIs (Key Performance Indicators ou indicateurs clés de performance). Voici un exemple de tableau où vous pourrez annoter toutes les données de vos réseaux sociaux afin de suivre leur évolution. Pas besoin de tout prendre en compte, l’important est de choisir les indicateurs qui vous semblent les plus utiles.

4. Analyser, oui, mais pas d’obsession ! Les résultats ne sont pas forcément linéaires, certaines semaines les utilisateurs et vos abonnées ou fans sont plus actifs que d’autres. Consacrez régulièrement quelques minutes à analyser vos réseaux sociaux et vous constaterez rapidement que votre communauté se développera.

5. Après ce processus d’analyse, il est important de savoir si les interactions se transforment en discussions et si votre activité sur les réseaux sociaux entraîne des visites à votre site Internet ou à votre annonce sur Toprural. Pour ce faire, vous pouvez utiliser Google Analytics.

Google Analytics : application star de l’analyse web, elle permet d’avoir accès à de précieuses informations sur le trafic enregistré vers votre site Internet, d’où viennent les visites, le temps passé sur chaque page, etc. Pas besoin d’être un expert pour comprendre les données, elles sont présentées sous forme de graphiques et tableaux faciles à lire. Consultez ici comment configurer votre compte.

Vous utilisez déjà une des ces applications ? Racontez-nous votre expérience.

Comment surveiller votre réputation en ligne

Si votre logement est déjà présent sur des réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter, il est temps d’apprendre à organiser une veille efficace pour savoir ce qu’il se dit de vous sur internet. Faire le suivi de ce qu’il se passe sur les réseaux sociaux est plus simple qu’il n’y paraît grâce aux outils que nous vous présentons.

Prendre du temps pour mettre en place une veille des réseaux sociaux est-il rentable ?

Un des principaux avantages d’organiser une veille est de pouvoir répondre rapidement si un utilisateur fait une demande d’information ou laisse un commentaire négatif sur votre hébergement. Les réseaux sociaux peuvent se convertir en un canal efficace de service client.

Il existe une grande variété d’applications, nous vous conseillons donc d’en essayer plusieurs afin de choisir celles qui s’adaptent le mieux à vos besoins. Les applications payantes sont en général plus efficaces car elles prennent en compte une plus grande quantité d’informations mais, pour commencer, il est préférable d’utiliser des outils gratuits comme ceux-ci :

Topsy : tapez le nom de votre logement ou le mot de votre choix et vous saurez où il apparaît (blogs, commentaires, vidéos, tweets…) et, petit plus intéressant, vous aurez l’indice d’impact obtenu.

Socialmention : semblable à la précédente, Socialmention permet de connaître les utilisateurs les plus actifs, ceux qui vous mentionnent le plus souvent, les thèmes les plus débattus et les réseaux sociaux qui génèrent le plus de commentaires.

Icerocket : c’est un moteur de recherche efficace pour trouver les mentions à votre logement sur les blogs. L’application vous permet également de connaître les dernières tendances du secteur.

Summify : vous pourrez analyser les tweets les plus appréciés par votre communauté, les tendances et tout ce qui concerne Twitter. De plus, vous recevrez régulièrement par e-mail un résumé de votre activité.

Google Blog Search et Technorati : spécialisées dans les blogs, ces outils vous permettent d’effectuer une recherche dans toute la blogosphère.

Google Alertes et Twilert : vous permettent d’être informés par e-mail dès que le terme que vous aurez préalablement sélectionné sera mentionné sur Internet.

Google News y Pickanews : des outils parfaits pour compiler les mentions dans la presse en ligne et, dans le cas de Pickanews, la presse écrite et l’audiovisuel.

Ceci n’est qu’une petite sélection d’applications gratuites, faciles d’utilisation et qui peuvent vous être très utiles pour tout savoir sur ce qui se dit et se fait sur internet et les réseaux sociaux. Vous en connaissez d’autres ?

TweetDeck et Hootsuite, bien gérer votre présence sur les réseaux sociaux

L’usage des réseaux sociaux et la gestion d’un logement rural peut parfois, pour manque de temps, être difficile à concilier. Aujourd’hui nous vous  présentons TweetDeck et Hootsuite, deux outils que chez Toprural nous utilisons et qui vous aideront à gérer vos comptes sur les réseaux sociaux en vous simplifiant la vie.

TweetDeck est, sans doute, une des applications les plus populaires. Grâce à elle, vous pourrez publier, répondre et gérer vos comptes sur Twitter et Facebook. C’est gratuit, il n’y a pas besoin de l’installer et vous pourrez l’utiliser sur votre PC et votre smartphone. Facile d’utilisation, vous pourrez y consulter en un clin d’œil tout ce qui se passe sur vos réseaux sociaux.

Pour l’utiliser il vous suffit de créer un compte et de relier TweetDeck à vos comptes Twitter et Facebook.

Sur cette application, sorte de tableau de bord, vous retrouverez toute l’information organisée en colonnes. Vous pouvez ajouter autant de colonnes que vous souhaitez en cliquant sur “+ add column” (en haut à gauche) et ainsi voir le fil des tweets des personnes que vous suivez, les tweets qui vous mentionnent, vos messages directs, etc. Pour rédiger et publier un tweet, il vous suffit de cliquer sur l’icone bleue en forme de plume située en haut à gauche.

Conseil : créez une colonne de recherche où vous pourrez visualiser tous les tweets et les messages qui contiennent le nom de votre logement pour savoir tout ce qui se dit de vous et pouvoir y répondre.

Pour plus d’infos, voici un résumé pour bien utiliser TweetDeck.

Hootsuite est une application en ligne qui ne nécessite pas d’être installée, que vous pouvez utiliser sur ordinateur ou sur votre portable et qui permet de gérer ces comptes sur FacebookTwitterLinkedInFoursquare et WordPress.

Sur une seule page vous pourrez visualiser toutes vos publications, celles de vos fans, celles qui vous mentionnent et les messages reçus.

C’est un outil très complet et gratuit. Il vous suffit de créer un compte et d’ajoutez les réseaux sociaux que vous désirez. Voici un guide complet sur Hootsuite.

Conseil : Hootsuite dispose d’une fonction très intéressante, celle de pouvoir programmer vos publications. De cette façon vous pouvez planifier vos tweets en début de journée, vous évitant ainsi de devoir vous connecter régulièrement.

N’hésitez pas à utiliser ces applications et à nous laisser vos impressions !

Comment promouvoir votre logement rural sur Facebook

Facebook est le réseau social le plus populaire, celui où des millions de personnes partagent chaque jour leurs humeurs, s’informent et dialoguent. Savez-vous l’utiliser au maximum et mettre en valeur votre gîte ou votre chambre d’hôtes ? Voici quelques petits conseils pour vous aider à bien communiquer sur Facebook.

Différences entre profil personnel et page commerciale
Quand vous vous inscrivez sur Facebook, vous pouvez le faire en tant que personne (avec un maximum de 5.000 amis). Pour les entreprises, Facebook offre la possibilité de créer une page précisant le type de commerce. Dans le cas d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes, vous pouvez choisir l’option “Lieu ou commerce local”.

J’ai un profil personnel, comment puis-je le changer en page ?
Si vous disposez d’un profil personnel pour votre logement rural et souhaitez le changer en page commerciale, vous pouvez le faire ici. Le nombre de fans est illimité, plusieurs personnes pourront la gérer et elle apparaîtra dans les résultats de recherche comme logement rural.

Complétez votre page
Une fois votre page créée, n’oubliez pas d’y ajouter photos et vidéos de votre hébergement. Remplissez également en détails la partie “Informations générales” et “À propos”, en décrivant votre logement (capacité, coordonnées, etc.), sans oublier un lien vers votre site internet.

Nouveau design de Facebook
Facebook a récemment changé le design de ses pages et ses profils, offrant de nouvelles possibilités aux utilisateurs. Pour en connaître les détails, consultez ce guide officiel. Avec ce nouveau format, en forme de biographie, vous pouvez laisser aller votre imagination et changer la photo de couverture autant de fois que vous le souhaitez. Pourquoi ne pas suivre le rythme des saisons. Votre maison enneigée en hiver, votre piscine en été, etc. Cette photo doit être bien choisie et attirer l’attention, c’est la première que les utilisateurs verront en entrant sur votre page.

Écrivez régulièrement
Le but n’est pas que vous passiez votre temps sur Facebook mais essayez néanmoins de publier assez fréquemment, afin que les utilisateurs ne vous oublient pas. Trouvez des contenus susceptibles d’intéresser les gens qui suivent votre page : nouveautés de votre logement, actualité du secteur touristique, événements dans les alentours, promotions, photos originales, etc.

Discutez, demandez, partagez
Les utilisateurs rejettent vite des pages au contenu trop commercial. Ne soyez pas répétitif ni centré uniquement sur vous-même. Parlez d’autre chose que de votre logement, discutez avec vos fans, répondez à leurs commentaires, ouvrez des débats.

Faites la promotion du tourisme dans votre région
Un événement, une fête dans votre village, une exposition, une route touristique remarquable, faites-le savoir aux personnes qui vous suivent, donnez-leur envie de les connaître et d’en profiter. Mettez en avant ce qui fait de votre région une destination à part.

Amusez et surprenez
De nombreux utilisateurs de Facebook l’apprécient car ils y découvrent des vidéos, des photos surprenantes, drôles et originales. Si vous en connaissez, n’hésitez pas à les partager sur votre page.

Connaissez-vous d’autres astuces pour bien communiquer sur Facebook ? Racontez-nous votre expérience et retrouvez-nous sur la page Facebook de Toprural.

Ce post fait partie de notre guide du Tourisme rural et réseaux sociaux que vous pouvez suivre sur ce blog et que nous actualiserons régulièrement.